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绩效改进团年会圆满落幕,对话嘉宾倾囊相授、金句频出

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世界上有两件不容易的事情,一个是把别人口袋的钱掏到自己口袋来,第二个是把自己脑袋的思想装到别人脑袋里去。而顾问干的就是世界上最难的两件事情。

在这辞旧迎新之际,企业的内外部顾问如何去规划新的一年,以及未来更长远的发展方向呢?

1月25日,改进咨询策划了一场为期8小时的线上大直播,以“超级顾问——掌握业务增长密码,开启个人增值之路”为主题,邀约了八位培训、咨询从业人士,分享他们在顾问道路上的跨越与成长、反思与经验。

他们分别是陪跑型顾问导师陈蔓蔓老师,企业管理和人才发展专家美宝老师,精益改善管理咨询师田超老师,组织赋能教练、阿里巴巴文化布道官徐晶老师,成大集团大学副校长黎晓亮老师,业绩改进与培训管理实战专家周慧慧老师上海肯邓商务咨询中心总经理左永东老师、结构思考力创始人李忠秋老师。这些分享嘉宾的共同特点是,都或多或少受到了绩效改进的影响,有的是IPP学友,有的是授权讲师等等。

改进咨询联合创始人、CEO丁晖老师在开场演讲中分享道:当前经济已经走向平缓发展期,我们面临的环境更加复杂,这时候对人的要求就越来越高。作为人力资源从业者,要去思考人这项工作,以及自身在这项工作中所承担的角色和价值。更要思考:五年之后、十年之后,人力资源从业者未来会做什么?

有些人会从人力资源转做业务,有的人会从甲方转为乙方,有的人会继续从事人力资源,担任的职位会更高。但无论什么角色,都要思考一个问题:人力资源是否需要转型成为顾问?无论是职业顾问,还是顾问式的领导者。那么,如何成为一个好顾问?顾问应该掌握哪些底层逻辑?顾问的价值和使命是什么?本场直播的分享就以此为核心来展开。

本场大直播从14:30持续到22:30,吸引了超2000位的新老学友参与学习,超60位学友观看时间在4小时以上,为大家奉上了一场丰盛的知识团年宴。不仅如此,更有不少幸运儿还收获了资料以及课程福利。

为了让大家有更多收获,我们整理了分享嘉宾的部分精彩观点,如下:


本次直播金


陈蔓蔓:

1.拿了很多证书,绩效改进的证书始终放在第一位,它对我的反馈不是一本证书能回馈的。它影响着我,我以后在面对客户时,是只局限在自己的业务领域,还是站在组织和绩效视角。

2.客户,是能力提升的触发器。到现在为止,我觉得有困难不怕,要求越高的客户,会让你蜕变和成长得更快。在调研阶段,大部分机构只是从人才视角出发。在跟高管对话的时候,发现没有对话能力。当我从战略和组织视角看人才单点的问题,客户的评价就会很高。


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左永东:

之前也接触过绩效改进,改进咨询很好的一点,在于能够帮我们完成“聚焦”。作为顾问,在做行动学习的时候,你会思考怎么提出一个好问题。但好问题是有偶然性的,它对人的底层思维要求很高。但接触绩效改进,包括听完您的课之后,我的感觉是,在提问题的时候,其实我们面对的不是一个问答题,我们完全可以把一个复杂的问答题,变成若干个选择题。

周慧慧:

学了绩效改进之后的感受是,让我跟业务部门在沟通的时候有了谈资,有了砝码,再去向业务部门去要钱、要人、要资源的时候,他们就会特别的支持。

黎晓亮:

IPP国际绩效改进师,可以提升管理水平和管理认知。绩效改进最强调的是系统思考,只要你想成为一名优秀的管理者,能够具备系统思考能力的话,管理水平自然就会发生很大的变化。

徐晶:

IPP国际绩效改进师不是狭义的一个绩效,它更多是整个组织的效能提升,它会涉及销售、运营、生产等各部门。如果说最推荐的话,我觉得一定是业务一号位和老板。这是一套非常完整的业务逻辑和打法,它非常适合老板带着业务一号位去听,甚至业务管理层都非常适合。

田超:

生产管理的干部,很难做到更高的层级。这不是企业的问题,而是我们自己的问题。是我们的思维方式出了问题。我们缺乏整体思维,老是盯着这些细小的地方,没有从全局、从长远去看待企业的发展。

美宝老师:

各种甲方培训伙伴或者乙方的伙伴,大家都想听各种课。但我希望大家在学其他课之前,一定要知道这个组织的根本是什么,当你把GPS -IE©这套系统搞明白了,就能够说服你的老板,未来你们公司要开什么课,做什么事,都是有理有据的。

李忠秋:

结构思考力课程的力量为什么这么大,跟行业内有什么本质区别?回想起来,是因为我早期接触了绩效改进的思想。14年前我开始做培训课程,当时市面上的课程还在讲知识、讲工具、讲方法。我们当时就用了一个逻辑“一步一练”。我们全都把课程设计成步骤、流程,每讲一步,练一步,全部拿学员的真实案例研讨。因为接触绩效改进思想比较早,我们就会有一个共识,跟业绩结果、业务场景没关系的培训,都是耍流氓。

丁晖:

1.精益生产和绩效改进有什么区别?目的都是为了改进、增长、发展。但发力点不一样,前者更多是组织内部现场的效率提升、成本降低;绩效改进不仅要站在组织内部,还要站在客户端、竞争端,怎么去配合前端,怎么站到未来的战略端,以及做非生产方面的融合与改进。

2.一万小时的定律,对于顾问来讲,不是那么准确,核心还是三观的问题。在一万个小时里,你的世界观、人生观、价值观是不是在不断地自我修正,自我察觉,自我改善,在做有心人?

3.有位客户跟我说,如果十年前就学这个方法论,我根本不需要到今天,才知道什么是正确的道路,什么是正确的战略,什么是正确的组织。丁老师你通过短短半天时间,就帮我们推导出来,我们应该怎么做,这给了我们很大的鼓励。所以,作为顾问,我们真的要帮助很多人缩短生命的投入,提升生命的质量,你没必要花那么多时间去探索。

4.作为方法论设计者,我们在做GPS-IE©的时候,特别强调广普性。所以我们更多定位在业务逻辑上,而不是人力资源,或者什么销售专业上。业务逻辑,其实就是创造价值的要素以及要素和要素之间是个什么关系,它决定了整个组织战略价值实现的核心。

顾立民:

我经常说,培训是科学,授课是艺术,但高校还没有建立起这样的专业。中国有近1000万的培训从业者,绝大多数都是自学成才。目前,我们正在筹备国际培训大咖50谈的新书,这些大咖都是耳熟能详的,例如:培训评估之父、TTT之父、企业大学之父、E-learning之父等等。我们希望靠民间的力量,迅速推动中国培训的专业化。



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撰稿/排版:维言 设计:未夭 审校:谢丹丹
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