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丁晖 | 这三种思维模式,你属于哪一种?

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引言:

人与人之间的差别,主要来自于思维模式的差别。

人和人的差别很小,因为从人的身体器官、构造各种方面来说差别不大;人和人的差别又很大,这个很大的差别恰恰来自于那么一点点思维模式的差异。


首先给大家介绍一本书——《第五项修炼》

是美国麻省理工学院的彼得·圣吉教授的一本书,他最早是研究系统动力学的,那么是谁把系统动力带到我们国家的?钱学森教授,我们的航天事业的发展可能就大量运用了系统论为理论基础。

彼得·圣吉教授把系统论平移到了组织发展当中来,形成了《第五项修炼》这本书。它是支撑学习型组织的成长与发展的一个基本理论。这本书主要说了五个方面,可是为什么书的名字叫《第五项修炼》?它前四个方面的修炼是指什么呢?

1-2:自我超越、改善心智模式

这两个方面是说一个人怎样实现突破。首先要有自我超越的意愿,并通过不断改善心智模式,完成个人的突破。

3-4:团队学习、建立共同愿景

这两个方面说的是团队突破,一个团队时间长了可能会出现障碍,即团队的“智障”。那怎样去消除这些“智障”?让这个团队变得更加聪明呢?彼得·圣吉教授给出的答案是——建立共同愿景,通过团队学习的方式去建立共同愿景,从而完成团队突破。

5:系统思考

如果说前四个方面的修炼分别指向个人突破和团队突破,那个人突破和团队突破靠什么来突破呢?彼得·圣吉教授告诉我们,靠的是一个工具——系统思考。这本书之所以叫《第五项修炼》,就是想强调系统思考,作为统领个人突破和团队突破的重要性。

有很多学习型组织的宣传介绍里往往会有“系统思考,团队学习”八个字,就是源自于此,因为系统思考是最重要的,团队学习则是整个团队突破最重要的方法。

介绍了“系统思考”的背景之后,接下来我们来看一看三种思维模式。


01

点状的局限思维


我们有很多管理者都是点状的局限思维,喜欢就事论事,喜欢从一个点出发,基于他个人的经验,看到局部,马上就能得出一个结论,所以很难延展开,形成全面看问题的一个角度。

我们把这个就事论事的点状局限思维匹配了《盲人摸象》。

通过这个寓言故事,我们能感知,其实很多时候在工作当中我们往往都是处于盲人摸象的状态。我们以为看到的是全貌,但其实我们只是看到了一个局部而已,只不过我们不知道。我们不知道我们不知道,还以为我们知道。

所以,们要从不知道自己不知道,逐步走向知道自己不知道,然后再逐步走向知道自己知道。

当我们能够在很多领域不知道自己知道的时候,那就说明我们已经拥有了这个领域的智慧了。

这就是盲人摸象,就事论事,点状思考。


02

线状的因果思维


这里我们匹配的故事是《刻舟求剑》强调的是经验主义。这种经验往往是来自于过去的经验,因为曾经我的剑是从这里掉下去的,所以我就要从这里跳下去,去把那个剑给它捞出来,可是却忽略了,整个空间随着船的行动它已经发生了变化。你靠过去的经验是很难教会今天的员工,去让他们解决未来连你自己都说不清楚的问题。

当然还有另外一个故事《守株待兔》,也是相同的意思。因为我曾经在这里捡过兔子,所以我相信只要天天到这里来,我就一定能捡到兔子,可是却忘了捡到兔子这件事,它是时空之间偶然性的事件。以前在这个捡了兔子,不代表后来也行,地点虽然没变,但是时间变量发生了变化。

所以线状因果思维的人,往往会掉进这种“因为所以”的状态当中,好处是他能够一条线往前走,但是成功与失败的概率都是各一半的。因为如果方向对了,他一条线往前走,他能走通,走到结果,但如果方向错了,也会一根筋走到底,不撞南墙不回头,这就是典型的线状思考的模式。


03

网状的系统思维


第三种我们称之为网状的系统思维,匹配的寓言故事是城门失火,殃及池鱼

很多事件之间都是相互关联的,这件事情的发生看起来很简单,但它对另外一件事情的影响可能特别大。城门失火,殃及池鱼,需要我们站到更加全面的、整体的、系统的角度去思考。

我们在这里引用彼得·圣吉教授的一段话,看看他是怎么来描述系统思维的。

我们所有人都喜欢拼图,喜欢看到图像慢慢的清晰起来,一个人、一朵花、一首诗,它的美丽之处就在于完整。系统思考就是看到事物全貌的一种修炼,它提供了一种框架,来帮助我们看到相互关系,而不仅仅是事物本身,是用于观察模式和趋势的。

——   彼得·圣吉

这段话当中,最重要的是我们要观察的不仅仅是事物本身,更是事物与事物之间的相互关系。

有一则小故事:一个人过河经常走的那座桥,突然被水冲垮了,他很着急,过不去,又不知该怎么办。而这时在旁边的山上站着另外一个人,看到山下这个景象却乐了,因为他站在山上清楚地看到,离山脚下这个人不远处就有另外一座桥的存在。相比而言,山下这人只看到河本身,而山上人却看到了河与另外一座桥之间的相互关系,能清楚地得出新的解决方案和精准的趋势。


04

思考也有盲区


稻盛和夫曾经说:“当我站在一楼的时候,别人骂我,我会非常生气,很纠结。当我站在十楼的时候,有人骂我,我听不清他在说什么,还以为在跟我打招呼。当我站在一百层楼的时候,有人骂我,我放眼望去只是尽收眼底的风景。”

如果我们能站在一个更高的角度,去俯视一切的时候,我们就能很容易跳出原问题看问题,就更容易看到新的模式和趋势。

因此,当我们在某些问题或者困惑当中,总是找不到答案,不要轻易放弃,不是没有答案,只是你暂时还没有找到办法。为什么暂时没有看到办法?是因为你站的位置还不够高,你看的事物还不够全面,你的信息掌握还是不够完整。

这就是系统思维,无论是在宏观,还是在微观,我们都可以通过一些架构的工具,帮助我们更系统的去理解,更清醒地去认知,更深刻地去记忆,这就是系统思维能给我们带来的价值。


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