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做好管理者的20条大实话

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5月9日晚8点,最新一期的“管理改进训练营”线上课程迎来第一节开营直播课,400多位学友一起参与直播学习,大家普遍反馈干货满满、醍醐灌顶。
应广大学友要求,我们从2小时的直播内容中,浓缩出了20条最有价值、最实用的内容,希望给大家带来启发。

01
聚焦


一旦缺乏聚焦,没有重点,我们大量的时间和精力都会被消耗掉。专业,就是把有限的时间和资源投放在最需要干的事情上,从而让效率最大化。


02
脑力劳动者


企业当中有两类人,一类叫体力劳动者,一类叫脑力劳动者。什么叫体力劳动者?那些按照别人出具的标准,付出时间和精力,从而获得计时或者计件报酬的岗位。什么是脑力劳动者呢?是发挥我们的脑力,脑思考,创新、创意、规划设计,去整合外部资源,从而为组织创造增量价值的岗位。


03
附加值


脑力劳动者和体力劳动者的区别就在于,体力劳动者是出卖时间,而脑力劳动者不仅要出卖时间,更要去出卖的是创意的附加值。


04
目的系统


高手之所以是高手,在于他拥有持续稳定的目的系统,当手段和目的不匹配的时候,我们就很容易在错误的道路上干得很专业,干得很卖力。


05


什么都要是容易的,什么都说也是容易的。难的是只说一件事,只做一件事。


06
取舍


我们不能去形成既要、也要、还要、更要的决策,真正难的决策是宁可,也要。


07
信任力


圆滑的人是做不好管理的,圆滑的人缺乏领导力,什么叫领导力?领导力就是影响力,影响力就是信任力。


08
使命


管理者的天生的职责与使命是什么?追求真理、寻找答案。


09
烦恼


烦恼=压力/能力。


10
决策


决策的核心是:决策有数。


11
平衡度


我们不仅要抓当下,也要抓未来,不仅要抓经营,也要抓管理,这种平衡度是一个成熟的组织应有的状态。


12
关键少数人

管理改进训练营,针对的对象是企业的关键少数人,我们要让这群人有效的成长起来、协同起来,合作起来、发展起来,从而去支撑组织的发展。


13
价值


很多企业犯的错,是在用管理体力劳动者的方式在管理脑力劳动者,比如脑力劳动者还是按照基本工资加提成加奖金。这样是评估不了他的价值的,或者他创造的增量价值得不到及时评估、激励与反馈的话,大量脑力劳动者不会积极努力地去工作。


14
做正确的事


作为管理者,做正确的事比把事情做正确更重要。做正确的事就是决策,脑力劳动者的主要工作就是决策。


15
系统认知


一个人如果没有建立起基础的系统认知,知识越多,越容易成为负担。很多企业管理者到处学习,如果没有系统串联就容易学杂。


16
评价


一个企业要想有效评价人,就要把事情发展的动态的标准建立起来,提前对人提要求,然后在过程中和事后对他进行评价。


17
理由


当我们面对一个发自内心都不相信的目标,很多时候我们不是在找路径,而是在找理由。


18
设计力


过去的管理者强调的是执行力,未来的管理者更强调的是设计力。


19
力出一孔


如果多业务之间没有产生兄弟关系,没有找到重点,没有找到配合度,没有找到“传帮带”的关系和逻辑,我们是很难力出一孔,利出一孔的。


20
标准


在20岁的时候,我们可以凭态度做好服务;30岁的时候,我们可以凭耐心去做好服务;到了四五十岁,还会去点头哈腰做服务吗?专业的人,最终都是要从服务型职能走向管控型职能,管控的前提就是有标准,并且能拿到老大的授权。



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