丁晖出席2023企业管理改进大会 二维码
从VUCA时代到BANI时代,企业遇到了前所未有的挑战和考验。 随着中国国内经济结构和国际竞争环境的不断变化,民营企业急需转变发展方式、转换增长动力,如何实现这一新旧转换? 以人才促发展,向管理要效益。在不确定时代,企业必须加强经营管理人才队伍建设,推进组织运营管理效率提升。 ![]() 8月18日,200余位企业家与管理者齐聚一堂,共同出席2023年企业管理改进大会。本次大会在单项**之城、智造之都宁波隆重召开。 大会由宁波市工商业联合会指导,博德赋能联合改进咨询、杰博股份、华夏基石主办,以聚焦管理提效、构建增长动能、助力民企发展壮大为主题,旨在面对不确定性时,找到确定性的底层逻辑,贡献推进高质量发展的管理智慧和实践方案。 本次大会由博德赋能总经理张兴全主持。 ![]() 博德赋能总经理 张兴全 宁波智能智造协会执行会长郭志明作开幕致辞。 他表示:作为智造之都、单项**之城,正是企业的持续成长造就了宁波的高质量发展。他对与会嘉宾表示了热烈的欢迎,同时期望在场企业管理者和来自全国的专家共同交流探讨,促进企业管理绩效提升,构建增长动力,推动民营经济的高质量发展。 ![]() 宁波智能智造协会执行会长 郭志明 随后,大会举行了授牌仪式:作为每年坚持举办公益大会,积极承担社会责任的企业服务机构——博德赋能、杰博股份被授予宁波市企业管理改进实施单位铜牌。 除了服务机构外,大会现场还为宁波乐惠国际工程装备、宁波凯越集团、宁波兴瑞电子科技三家公司颁发了宁波市企业管理改进实践单位的牌匾。 ![]() ![]() 现场同步启动了2023年宁波市企业学习与人才发展蓝皮书调研,以及宁波市企业管理改进“十百千”行动计划。 在专家分享环节,华夏基石产业服务集团合伙人曹永丁作了题为《企业经营“赢的逻辑”》的分享。 他首先抛出问题:企业发展到底赢什么?赢规模、赢利润、还是赢客户的感觉? 通过对***领先企业的业绩标准分析,结合****企业评价指标体系,他总结出:隐形**龙头企业是未来的一大发展方向,从这个角度出发,企业要赢得以下几方面的东西:长期价值主义、资源全球化、行业标准、客户关系、行业定价权、产业领袖、盈利水平、敏捷组织、供应链掌控力。 ![]() 华夏基石产业服务集团合伙人 曹永丁 《管理的逻辑》作者、改进咨询联合创始人丁晖作了题为《面向未来,高绩效组织的增长逻辑》的主题演讲。 在分享中,他观察到:大多数公司在组织变革过程中遇到的困惑是:企业到底以什么组织形式,什么机制,什么产品组合,服务于什么样的客户。 由此,他提到了两个关键词,第一个关键词是“聚焦”,包括:聚焦业务、聚焦核心关键人、聚焦关键问题、聚焦关键策略;第二个关键词叫“标准”,管理的核心就是管标准,无标准不评估,无评估不管理。每个管理者都要从标准的设计开始,而且部门与部门之间的标准要形成咬合关系。 ![]() 《管理的逻辑》作者、改进咨询联合创始人 丁晖 战略与流程专家、《战略执行》译者王翔在《从战略到执行,战略管理体系及战略解码》中,分享了战略管理体系以及战略解码。 其中,他尤其讲到:竞争优势不是企业自认为的竞争优势,而是要客户认可、客户买单。竞争优势必须具备变现性。在他看来,竞争优势是一种比较优势,是和竞争对手相比,而标准主要存在在客户心里。“企业如何塑造自己的竞争优势?客户想要的减去我具备的,再加上对手缺乏的,就是企业急需强化的竞争优势。” ![]() 《战略执行》译者 王翔 现场观众不由得频频点头,大家收获满满、受益匪浅。 在下午管理改进最佳实践案例分享环节,国际绩效改进协会亚太中心(ISPI-AP)理事长、法国里昂商学院全球大健康产业中心执行主任涂益华率先做主题分享,他曾就职于全球500强企业阿斯利康。 他认为BANI时代,体现的是整体的不可确定性以及普遍的焦虑。在这种情况下,企业组织设计必须考虑三个维度的变化。一是不断进行战略定位的调整,二是考虑企业的边界,三是如何进行战略转型。在这样的背景下,企业需要重新思考企业大学或者培训中心的职能和定位。 在老龄化加速、整个行业价值链进行重塑的背景下,涂益华曾带领阿斯利康大学进行了超出传统职能的重新定位,包括能力测评和发展中心、组织诊断中心,业务敏锐度中心、创新孵化加速转化中心、行为复制中心,很好地支撑了企业的战略落地。 ![]() 国际绩效改进协会亚太中心(ISPI-AP) 理事长 华为人力资源管理与变革资深专家李婉俊进行了标杆公司绩效管理实践分享。 她介绍道:绩效管理包括目标制定、绩效辅导、绩效评价、绩效反馈,以及绩效应用。 她尤其提到:任何一个部门的绩效都要从两个原则出发:“从客户中来,到客户中去”。 例如,有的企业把绩效确定为销售额增长20%,这是从自己的角度出发制定的,没有考虑如何为客户创造价值。从客户中来,即绩效目标要围绕为客户产生的价值去定义;到客户中去,指的是最终绩效评价也要从为客户产生的价值层面来衡量。 ![]() 华为人力资源管理与变革专家 李婉俊 方太学校教务长兼研发学院执行院长成继军分享了方太学校的摸索实践。其中,他分享的方太学校的价值主张令人颇受启发。 它包括五个方面:第一是密联战略,支撑战略的组织及人才赋能框架;第二是双线发展,不仅支撑人才发展,更支撑组织发展;第三是双能提升:不仅提升能力,更提升能量;第四是训战一体,从学以致用到用以致学;第五是知识经营:从人力资源管理到知识资源经营。 除此之外,他还分享了方太的绩效改进实践取得的成效。其中,通过绩效改进课题,方太学校帮助洗碗机产品线从原来边缘产品线发展为公司的核心产品线,成为培训助力业务的典型案例。 ![]() 方太学校教务长兼研发学院执行院长 成继军 在最后的管理改进思享会环节,所有分享嘉宾就“如果离开平台,你的核心竞争力是什么?如何应对AI的挑战?HR怎么懂业务,懂业务的HR还是HR吗?”等问题展开了有趣而引人深思的探讨,各种观点交锋把整场活动推向了高潮。本环节由博德赋能专家委员会专家何焰主持。 ![]() 针对核心竞争力的问题,曹永丁讲了四个字“老板心腹”——无论是做HR,还是做咨询,都要真正走进老板的心里,更多用他的思维方式进行思考,摈弃打工思维,从而构建自己的核心竞争力。 针对HR懂业务这个问题,丁晖抛出一个观点:HR拥抱业务,不仅仅是指拥抱老板或者业务负责人,更重要的是,人力资源本身就是业务。围绕业务,就必须回答客户是谁,产品是什么,如何创造价值、评估价值、分配价值等一系列问题,只有这样HR才能和业务平等对话。 作为国际绩效改进师,成继军认为:HR必须通过掌握专业技术来懂业务。比如可以运用绩效改进技术,找到业务的关键驱动要素,把职能部门到关键岗位,角色职责定位、关键任务以及流程、步骤等,全部通过科学的流程方法、专业技术来梳理,也就自然了解业务的逻辑了。 当谈到AI对人力资源的影响时,王翔认为:人工智能有两个库,分别是数据库和决策库。规则库已经具备,但决策库现在还没有发展起来。在未来20年里,人工智能很难拥有自主的智慧思维。所以企业管理者要跟AI拼,必须掌握两项能力,一个是创新思维,一个是系统思维。 涂益华的观点是,在人工智能大时代,我们必须学会一种本事——人机共处,比如能否学会向AI提问。在他看来,学习力是最关键的,只有不断与时俱进,才能对业务的进展、环境的变化保持敏感度,从而适应日益变化的环境。 最后,主持人要求每位嘉宾给现场与会人士留下一句鼓励的话。 李婉俊分享道:人力资源从业者要不断思考自身优势在哪里,靠什么去获得更好的发展,这比天天盯着自身的短板去弥补,要重要得多。 “坚持再坚持。因为越走到最后,不是害怕竞争者太多,而是同行的人太少了,进入无人区后,更要耐得住寂寞、迎难而上。”成继军有感而发。 除了思想的盛宴外,为了更好的服务到场的企业管理者,主办方在大会现场布置了管理改进相关的产品展板,以及绩效改进的案例展示,并向现场观众赠送了绩效改进的相关书籍。 ![]() 至此,2023企业管理改进大会圆满结束,现场与会者纷纷满载而归。本着长期主义,博德赋能将持续联合改进咨询、杰博股份、华夏基石,共同将国内外优秀的科学管理的理念、方法及最佳实践引入宁波,为宁波企业的高质量发展提供智力的支持。 |