第四个弯路,主要是想分享给培训人、HR。在企业里干培训出身的人,通常会被问到:你怎么证明培训的价值?所以,每次面对这个问题都会很尴尬。我要怎么说你才相信我做出价值了?我说业绩增长了,你觉得是我培训出来的吗?所以,围绕如何把自身价值最大化,我有非常多的困惑,当时也是做了很多尝试,但都几乎无法证明培训人的价值。从2018年接触到GPS-IE管理改进系统后,我就产生了一种强烈的认知:单纯的培训是没有用的,所以一定要走到业务端,用绩效改进的方式帮助业务解决问题。什么是绩效改进的方式呢?运用科学的数学逻辑,通过构建绩效驱动公式,识别差距并归因分析,提出有价值产出的绩效解决方案。一个朋友是做房产中介的老板,他有段时间在经营上很困惑,问我说你们搞培训的,有没有什么方法指导一下?我实话实说:可以。我刚吃完午饭就被带到他们公司,后来聊了整整一个下午,现在回忆起来还还历历在目。我当时讲了一个“驱动公式”的概念,销售额 = 合格员工数 X 人均成交客户数 X 客均成交额。他非常激动,说:“这正是我想要的!我跟我们公司的人讲了很多次都听不懂,不像你用这个公式表达得这么清晰。”随后他立刻跑到另一个办公室,拿了一台电脑打开,里面都是他的零散思考。比如,现在业绩不好的原因在哪里?他们的结论是销售人员的提成太低。我用因果归纳表给他团队做分析,做完分析之后,才发现是因为缺乏标准、缺乏管理,对销售人员几乎是放养式的,没有任何管控。所以,朋友才意识到原来并不是提成低的问题。他说:“我们原本还想把销售的提成从8个点提升到13个点。”但如果只是盲目增加销售提成,一是公司利润就降低了,二是可能没有从根本上解决问题。后来,那个朋友找到我说,他们现在又加入了店长的管控模式,加快了标准体系的建设,分店的复制也非常快,从原来的2家变成了8家。我真心为他感到高兴。自从学了GPS-IE管理改进系统后,我就一直在用,也通过这个去帮助了更多的朋友。这套方法论可以把问题解决、业绩达成的科学逻辑线清晰地呈现在人的面前,从而有效的指导人的行动。我个人的价值感更高了。以上就是我在职场路上走过的四个弯路,分享给大家,希望大家都掌握科学的做事逻辑,能够成为具备设计能力的专家,这样才能在未来的职场路上走得更长远。