解码企业成长的密码

从战略落地到绩效改进，一个重要的基础原则就是“系统思考”，而这张图正是最能够体现系统思考的底层工具，经营管理中常犯的错误为头痛医头脚痛医脚，这个工具可以给帮助我们建立起相对完整的思维，协助于企业领导人和管理者逐步从“狠抓执行”的状态逐步过度到“预先设计”的角色，不谋全局这不足以谋一域，不谋万世者不足以谋一时，当我们拥有了大局观，才能构建短期与长期、手段与目的、前因与后果、投入与产出等多种关系，胸有成竹，处变不惊。

以“运营能力”为中心轴，可以把这张图分为左一半和右一半两部分，多数管理团队经常围绕右一半讨论的多，即短期的、紧急的工作，但右一半的结果又通常由左一半内容所决定，即长期的、重要的规划，一个组织如果不考虑左一半，就会失去长期主义，从而产生阶段性的战略迷茫，但如果不考虑右一半，就容易掉进“理想主义”的陷阱，经常坐而论道却忘记了短期生计的来源，左右双方的平衡才是一家成功企业的应有选择。

从左到右我们能够看到中间有一条清晰的因果线，即利润是如何产生的？如果直接说价值观决定了利润似乎有些唯心主义，但持续正确的价值观决定了战略正确选择，沉淀了核心团队和技术，提升了运营能力和效率，保障了客户满意造成成本的降低，最终表现在利润的增长上，似乎大家就可以接受这个关系了。

围绕这条中线，我们设计了上下两条辅助因果线，上面是以“做人哲学”来驱动的几个方面，包括机制、管理、安全和销量，收与放、松和紧、得与失、大和小都是相对的，管理者对这些方面的认知直接决定了态度，这才有了企业的文化本质上是管理者文化的说法，所以领导人需要相信“善良”和“利他”的力量。另一方面，下面的一条线是以“做事科学”来驱动的几点，包括市场、经营、品质和定价，这些探索型的工作需要在前人的经验、理论、方法和工具的基础上持续改进，才能取得良好的效益。领导人如果不具备科学的精神，就容易带着一群人苦干甚至蛮干，从“不知道自己不知道”到“不知道自己知道”，就是团队持续学习、不断修炼、形成智慧的过程，总之，一个对科学具有敬畏之心的团队，自然能够走的更加长久的。

我们把左一半的内容总结为“战略解码”，把右一半的内容总结为“绩效改进”，贯穿左右两部分的是“组织设计”，这三者构成了企业战略落地的全景图。企业也是有机体，但我们的传统商学教育却习惯于釆用“肢解主义”，即用不同专业的角度来看待组织，正如一群**的NBA球员不一定能赢球一样，一群专业能力最强的管理者不一定能给企业带来利润。因此，我们把这种“组织有机体”的设计称之为“顶层设计的基因，长期坚持后，这种基因会转化成强大的核心能力，从而可以极大的发挥组织内外部的专业价值。

既然企业是有机体，就必然有其成长的基本规律，在未来的时间了，我们会尝试给大家来通过“改进365”的频道，每天解读一点内容，在不确定的环境下，活着是最重要的，我们需要以长跑作为基本姿态，修正好基本的思路和方向，每天进步一点点，未来自然更加美好。

让我们相互鼓励，从“修身”出发，力求到达“厚德载物”的精神与物质的彼岸。