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客户见证
经典案例
某物产集团管理学院绩效改进实验室  项目成果        1. 集团下属138个部门中层领导参加绩效改进工作坊的学习。6家企业总经理,带领骨干成员 参加绩效改进落地辅导,成效显著;       2.  二手车部毛利增加了100%;       3.  汽车拍卖量增加了100%;       4.  续保量增加了70%;       5.  维修产值增加了20%;       6.  客户转...
2021-12-15
某通信公司VIP客户服务中心绩效改进项目  项目成果 截至2013年,客户变化:    1. 3GVIP客户满意度较上年底提升9.27%;    2. 3GVIP客户拍照保有率由上年排名第12提升至第2位;    3. 3GVIP合约到期客户续约率高出全省平均值11.56%;    4. 3GVIP客户ARPU值较上年提升7%;    5. 2013年全年老客开发预计较2012年全年增长27...
2021-12-15
某银行某分行绩优动力项目 项目成果      1.   中小企业一次成交转化率从7月的30%提升至11月的53%;      2.   构建了客户经理开发客户的标准动作,并制定了提升成交转化率的针对性策略;      3.   培训并考核了20位客户经理,系统性掌握了需求探询与产品介绍话术。  客户背景与挑战       1. 在经济新常态下,能否通过业务创新去满足不同客户的需求甚至苛刻的条...
2021-12-22
某(中国)制药有限公司绩效改进项目   项目成果      1. 借鉴绩效改进中的4W概念,用来做区隔;之后用冰山模型锁定需求。      2. 通过大量的数据收集和分析,经过量化分析之后,结合自身产品优势找到提升市场份额最大的机会点。      3. 业务经理、产品经理、培训经理和支持经理几方面相结合,形成一个团队,共同进行这个项目的实施。 这里设计到伙伴协作,团队成员的职责都要非常清晰。...
2021-12-15
某农业种子企业渠道一体化转型咨询与经销商辅导项目   项目成果     1. 从业务发展需求和经销商最佳实践出发,通过调研与咨询、建模设计了一体化的解决方案;    2. 打造了试点经销商样板案例,推动了经销商公司化运作,帮助经销商建设了团队,提高了生产力;第一 批试点经销商均取得30-50%的销量增长,增长50万以上净利润,夺得或稳固了市场领导者的地位,极大 地激发了其它经销商与公司业务员...
2021-12-15
某国际旅行社有限责任公司绩效改进项目  项目目标   评估该公司战略、组织与业务流程现状、构建公司的核心业务流程并明确其程序和标准、优化环球国旅的组织结构,以支持战略和协同业务。  项目成果   1. 通过战略解码,澄清了战略方向及高度,使得公司战略得到管理者、执行者的一致认可,并清晰各自在工作中的衷心及作用;        2. 公司的高层包括管理层认知方面逐步统一,纠正了过去在观点和行动...
2021-12-15
2022年7月,改进咨询正式启动为中国电信四川公司“优翼计划”网络技术专业绩效改进赋能项目。项目历经14个月,围绕四川电信云改数转战略转型,在全省网络技术专业部门推进绩效改进,采用精准赋能、训赛结合方式,通过项目调研、知识导入、导师培养、课题申报、方案制定、课题辅导、课题实践、成果产出、初赛决赛等环节,组织全省共申报237个方案,孵化72个课题成果,推动省市县各层级聚焦转型诉求和典型问题,转...
2023-10-26
合肥润达万通医疗科技有限公司是“润达医疗”(A股代码:603108)的控股子公司,是一家立足合肥辐射全省的医学实验室综合服务商。公司所处的行业为 IVD (体外诊断产品)流通与服务行业,多年来不断为产品供应商提供完善的销售支持及客户渠道管理,为全省三百余家二甲以上医院及医学实验室提供技术支持服务及学术交流平台。目前,公司已成为安徽省内体外诊断产品流通与技术服务行业的领先企业之一。目前,我国 ...
2023-09-11
某省质量和标准化研究院组织绩效与薪酬项目  项目成果      1. 通过调研诊断,省质标院目前管理的矛盾点,分析了体制、目标与任务、组织结构与岗位设置、能力与意识、绩效激励、员工成长与发展、管理机制等方面的问题。      2. 设计与优化了省质标院的组织结构、规划了省质标院的岗位体系,形成了职位晋升通道,厘清了各部门管理职能,形成管理域图,清晰了部门管理边界。      3. 构建了省质...
2021-12-22
某农村商业银行股份有限公司绩效改进项目  项目成果       以一二三级问题工作坊的形式,通过战略澄清,明确“网点经理”、“客户经理”和“理财经理”三大岗 位主要职责、岗位价值链和价值公式,找到关键驱动因素。项目主要成果如下:    1. 岗位职责差距分析报告;    2. 三大岗位胜任力标准;    3. 三大岗位关键二级问题和三级问题库;    4. 三大岗位标准操作手册(SOP); ...
2021-12-15
某互联网数据技术有限公司业绩改进项目   项目成果      1. 研讨澄清了公司的战略和商业模式;         2. 构建公司的核心业务流程并明确其程序和标准;         3. 优化公司的组织结构,支持战略和协同业务;         4. 构建公司业绩管理体系,推进关键业绩驱动部门制订策略和计划,追踪辅导。         5. 帮助管理者进行团队学习,掌握系统的问题解决与分析...
2021-12-15
掌握了绩效改进的方法论,找到了管理的抓手,明确了我们提升业绩的“关键驱动要素”。

以后公司所有的工作,都要围绕“关键驱动要素”,咬定青山不放松,实现两年内业绩翻番绝对不是口号,是必须要干的事。
2021-12-15
通过项目的系统推进,《业绩解码2.0》微咨询项目提升了凌极西雅的管理水平,培养了一批中层干部。2018年凌极西雅全年销售额较上年度增加10.4%,但是企业积极调整产品结构,围绕驱动要素抓管理,利润大幅增长31.7%。
2021-12-15
该项目构建起了三大品牌公司销售序列岗位(片区经理、区域主管、业务代表)的人才培养体系及落地实施,

运用系统的绩效改进方法论、坚持“授人以渔”的方式、通过“过程专家”+“内容专家”双轮驱动的方式,完了销售序列岗位的课程体系设计、学习路径图编制、岗位胜任素质模型的汇编等基础研究工作,通过培训和指导公司的内训师/课程设计师团队为公司的销售序列岗位先期开发9门精品课程。
2021-12-15
小CEO绩效促进项目经过各方努力,试点单元的业绩有显著的增长,沉淀了一批有价值的成果,包括:各单元(模块)营业厅、政企、装维的业绩驱动公式;一套实践检验可行的动作库和案例;若干典型关键驱动要素的策略组合;培养了12名内部绩效促进初级顾问,作为后续自主推广的基本队伍。
2021-12-06
项目收益
       澄清部门的职能和关键岗位职责,提升内部沟通与协调效率;
       统一内部经营管理语言,掌握一整套绩效改进的理论、方法、工具,打造绩效导向的企业文化;
       根据公司战略,用科学方法清晰量化出全公司岗位的价值,为优化薪资结构,激发员工内生动力提供重要参考;
       通过四门课程(7.5天)的集中讲授,系统提升了中高层管理人员在目标管理、团队管
2021-12-06
中国电信学院联合上海改进管理咨询有限公司历经三个多月时间开发而成的《工业互联网组织和营销效能提升课程》,成为中国电信政企业务(工业互联网团队)的必修课,为工业互联网团队的人才培养和效能提升提供了有力支撑,已经成为中国电信学院的精品课程。
2021-12-03
具体收益:
销售额同比增长37%;
科研能力提升,研发产品系列化;
通过营销网络的重新布局,企业市场知名度美誉度扩大;
通过人才盘点和精准选人,销售及经营核心团队形成;
员工队伍优化,人员从210人精简到130人,大幅度降低人力资源成本,效率显著提高。
2021-12-03
通过项目的系统推进,集团公司绩效改进项目通过产出了集团各中心27份纸质手册(组织手册+业务手册+薪酬管理手册),整体提升了企业管理水平,培养管理团队,实现了企业的战略转型。
2020年在疫情与市场的双压力环境下,集团积极优化品牌,重新定位市场,精简直营门店,积极赋能前端业务人员,全年节约用工约150人左右,人员产值上升23%,一线员工和核心管理岗位年收入涨幅约60%,企业利润倍
2021-12-03
通过项目的系统推进,集团战略梳理与绩效改进项目提升企业管理水平,培养管理团队,彻底扭转了业绩的下行趋势。2017年全年销售额较上年度微增8.6%,在原材料上涨的情况下单位成本仍有明显下降,全年节约用工110余人,人均产值上升36%,企业利润增长27%,员工收入大幅提升。
2021-12-03